Funcionalidade

CRM e Pipeline de vendas ilimitado

Organize todo o ciclo comercial da sua distribuidora em um único lugar — do primeiro contato ao fechamento. Sem limite de negociações, sem planilha, sem depender da memória do vendedor.

Funil ilimitado Tempo real Por vendedor Incluso em qualquer plano
Pipeline de Vendas — Capitão Shop
Prospecção 5
Marmoraria Central
R$ 4.200
Novo lead
Distribuidora Reno
R$ 8.900
Em contato
Atacado Sul
R$ 2.600
Novo lead
Qualificação 3
Le Bijoux Atacado
R$ 15.400
Quente
Loja do Artesão
R$ 6.100
Em contato
Proposta 2
Premium Insumos
R$ 22.000
Aguardando
Fechamento 4
Marmoraria Nobre
R$ 31.500 ✓
Fechado
Revendas São Paulo
R$ 18.200 ✓
Fechado
Negociações ilimitadas
·
Etapas personalizáveis
·
Incluso em qualquer plano
·
Relatórios em tempo real
·
Integrado ao atendimento
O problema que resolve

Gestão comercial no escuro não escala

Distribuidoras e atacadistas sem CRM estruturado enfrentam os mesmos problemas — independentemente do tamanho da equipe.

Sem visão do funil

Você não sabe quantas negociações estão abertas, em qual estágio cada uma está ou qual é a taxa de conversão real. Decisão no escuro.

Planilhas e grupos de WhatsApp

Informações espalhadas entre planilhas, mensagens pessoais e anotações. Quando o vendedor sai, leva tudo junto e você começa do zero.

Oportunidades perdidas sem follow-up

Leads esquecidos, propostas sem retorno, clientes que foram para o concorrente porque ninguém deu sequência no momento certo.

O que é

Um funil visual onde cada negócio tem dono, estágio e histórico

O CRM do Capitão Shop é um painel visual onde toda a operação comercial fica centralizada. Cada negociação aparece no funil com nome do cliente, valor estimado, responsável e etapa atual — atualizado em tempo real por toda a equipe.

Você monta as etapas do seu jeito, sem limite de volume. E tudo se conecta ao atendimento — quando uma conversa avança no WhatsApp, o pipeline reflete.

Visualização Kanban

Arraste negociações entre etapas e veja o funil completo sem treinamento técnico.

Sem limite de volume

Crie quantas negociações precisar. Sem restrição por leads, contatos ou histórico.

Etapas personalizáveis

Monte o funil conforme o seu processo: prospecção, qualificação, proposta, follow-up, fechamento.

Histórico completo por negociação

Cada card guarda conversas, anotações e movimentações — acessível pelo gestor a qualquer momento.

Funil de vendas — visão geral
Prospecção
18 leads
Qualificação
11 leads
Proposta enviada
7 leads
Negociação
4 leads
Fechamento
2 fechados

Etapas configuráveis conforme seu processo comercial

Tudo que está incluso

Cada recurso do CRM, em detalhe

Tudo incluso em qualquer plano — sem funcionalidade travada, sem custo adicional por volume.

Pipeline visual (Kanban)

Visualize todas as negociações ativas em colunas, arraste entre etapas e acompanhe o fluxo em tempo real — do primeiro contato ao fechamento.

  • Funil ilimitado — sem restrição de volume
  • Etapas personalizáveis por processo comercial
  • Valor estimado por negociação
  • Responsável atribuído por card
Incluso · Ilimitado

Gestão de contatos e carteira

Toda a base de clientes e leads centralizada, com segmentação por etiquetas, listas personalizadas e filtros — sem duplicatas, sem bagunça.

  • Base ilimitada de contatos
  • Etiquetas e segmentação por perfil
  • Histórico completo de interações
  • Controle de lista de exclusão (opt-out)
Incluso · Ilimitado

Relatórios e métricas

Visibilidade completa sobre funil, produtividade por vendedor e histórico de atendimentos. Tome decisões com dados reais, não com percepções.

  • Produtividade individual por vendedor
  • Taxa de conversão por etapa do funil
  • Volume de negociações abertas e fechadas
  • Atualização em tempo real
Incluso · Tempo real

Permissões e auditoria

Cada vendedor acessa apenas o que lhe compete. Gestores têm visão total. Todas as ações ficam registradas para rastreabilidade e controle completo.

  • Permissões configuráveis por usuário
  • Visibilidade segmentada por carteira
  • Registro de todas as ações na plataforma
  • Histórico de conversas acessível à gestão
Incluso · Auditoria completa
Antes e depois

O que muda quando você tem um CRM de verdade

A diferença não está só na organização — está na capacidade de crescer sem perder o controle.

Sem CRM Com Capitão Shop
Visão do funil Planilha desatualizada ou inexistente Kanban em tempo real, acessível por toda a equipe
Histórico do cliente Na cabeça ou no celular do vendedor Centralizado — disponível mesmo se o vendedor sair
Follow-up de leads Depende da memória e disciplina de cada vendedor Cada lead com responsável e etapa — nada fica esquecido
Produtividade da equipe Impossível medir individualmente de forma justa Relatório por vendedor atualizado em tempo real
Troca de vendedor Cliente vai junto — empresa perde a carteira Carteira é da empresa — transferência sem impacto
Escala da operação Mais clientes = mais bagunça e mais erros Mais clientes = mesma estrutura, mais resultado
O que nossos clientes dizem

"Antes do Capitão Shop, a gente perdia pedidos todos os dias. Hoje tudo está organizado — sei exatamente em que etapa cada cliente está."

Luciana
Le Bijoux Semijóias

"Parei de perder venda por demora no atendimento. A IA responde enquanto eu fecho negócio — e o pipeline me mostra onde focar."

Carlos Eduardo
Luiza Semijóias
Incluso em qualquer plano

Chega de gestão comercial
no escuro e na planilha.

Veja como o CRM do Capitão Shop funciona na prática para distribuidoras e atacadistas como a sua.

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